La voluntad de servicio de Electra Caldense hace que ser cercano al cliente se convierta en el valor más importante, procurando que la atención hacia estos sea inteligente, eficaz y cercana. Atender las necesidades de sus clientes de manera efectiva y rápida es la base de nuestro trato con la gente.
Estar presente en la vida diaria de los clientes y estar cerca siempre que nos necesiten hace que Electra Caldense sea mucho más que una empresa energética. La compañía busca modernizar constantemente sus redes, servicios e instalaciones, y ofrecer a sus clientes siempre el mejor servicio.
La búsqueda de la calidad y la eficiencia han caracterizado a la empresa desde su fundación. Esta nunca ha dejado de suministrar energía a Caldes de Montbui.
Incluso en los momentos más difíciles, la empresa siempre se ha mantenido cercana a las personas.